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建立和推广网络品牌的七种主要途径(2)(2)

时间:2015-01-06 14:21 文章来源:爱提高网 作者:爱提高 阅读数:

  (6)提供电子刊物和会员通讯

  电子刊物和会员通讯都是许可Email营销中内部列表的具体表现形式,这种基于注册用户电子邮箱传递信息的手段对于顾客关系和网络品牌都有显著的效果。2002年10月初,美国一个咨询公司Nielsen Norman Group (NNG)发表了一份有关电子刊物有效性的调查报告,调查表明,电子刊物的网络营销价值非常显著,甚至超过了网站本身,订阅了电子刊物的用户不需要每天浏览网站,便可以了解到企业的有关信息,对于企业品牌形象和增进顾客关系都具有重要价值。但是,即使是用户自愿订阅的邮件列表,也不可能达到100%的阅读率,有些用户虽然还在列表上,对于收到的邮件也不一定阅读。该调查表明,大约27%的邮件从未被用户打开,被完全阅读的邮件只有23%,其他50%的邮件只是部分阅读,或者简单浏览一下。
 

  在许可Email营销原理和方法中,我们已经介绍了内部列表Email营销的一般方法,研究表明,实际上很多中小企业并没有能力应用这一方法,只有部分电子商务公司和大型企业才能将内部列表的价值充分挖掘出来。

  (7)建立网络营销导向的网络社区

  网络社区营销已经逐渐成为过时的网站推广方法,但网络社区的网络营销价值并没有消失,尤其是建立企业自己的网络社区,如论坛、聊天室等。企业网站建立网络社区,对于网络营销的直接效果是有一定争议的,因为大多数企业网站访问量本来就很小,参与社区并且重复访问者更少,因此网络社区的价值便体现不出来。但对于大型企业,尤其是有较高品牌知名度,并且用户具有相似爱好特征的企业来说就不一样了,如大型化妆品公司、房地产公司和汽车公司等,由于有大量的用户需要在企业网站获取产品知识,并且与同一品牌的消费者相互交流经验。这时网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。

  这里需要指出的是,网络社区建设并不仅仅是一个技术问题,也就是说,建立网络社区的指导思想应明确,是为了建立网络品牌、提供顾客服务,以及增进顾客关系,同时更重要的是,对于网络社区要有合理的经营管理方式,一个吸引用户关注和参与的网络社区才具有网络营销价值。

  除了上述几种建立和传播网络品牌的方法之外,还有多种对网络品牌传播有效的方法,如发布企业新闻、以企业为背景的成功案例、博客等,与网下的企业品牌建设一样,网络品牌不是一蹴而就的事情,重要的是充分认识网络品牌的价值,并在各种有效的网络营销活动中兼顾网络品牌的推广。



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